Veelgestelde vragen
-
Kan ik online bestellen en afhalen in de winkel?
Op dit moment is het alleen mogelijk om online te bestellen. Wij hebben geen fysieke winkel om uw bestelling op te halen. Mocht u in de buurt wonen dan mag u met ons contact opnemen en dan kunnen we altijd meedenken!
-
Welke betalingsmogelijkheden heeft u?
U kunt betalen met een Ideal betaling. Achteraf betalen is op dit moment nog niet mogelijk.
-
Biedt u levering op dezelfde dag aan?
Naast HappyD werk ik nog in loondienst en daarom is het helaas niet altijd mogelijk om uw bestelling dezelfde dag aan te bieden. Wij doen ons best om uw bestelling binnen 5 werkdagen te versturen.
-
Hoe lang heb ik om een product te retourneren?
U kunt uw product binnen 30 dagen aan ons retour sturen. Op dit moment zijn de kosten voor verzending voor uzelf mits anders overeengekomen. Wanneer wij uw bestelling retour hebben ontvangen en alles is compleet en onbeschadigd. Dan kunt u binnen 5 werkdagen uw geld retour verwachten.
